Wer im Unternehmen künstliche Intelligenz (KI) beim Bewerbungsprozess einsetzt, sollte die Einstellung der Bewerberinnen und Bewerber dazu nicht unterschätzen – diese sind nämlich mehr als skeptisch. Was Unternehmen dagegen tun können, zeigt eine neue Studie.
Was haben moderne Personalabteilungen, High-Tech-Forschungseinrichtungen und Web-Companies gemeinsam? Sie alle setzen auf künstliche Intelligenz (KI). Im Personalmanagement gibt es zahlreiche KI-Anwendungen entlang der gesamten Employee Journey. Das beginnt bei der datenbasierten Optimierung von Stellenausschreibungen, um die Erfolgswahrscheinlichkeit einer Ausschreibung zu maximieren, und geht bis zur Unterstützung der Bewerberauswahl, damit sich die HR-Verantwortlichen auf die Bewerber mit besonders hohem Potenzial konzentrieren können.
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Personalauswahlprozessen wird im HR-Bereich kontrovers diskutiert. Immer mehr Anbieter bringen Produkte auf den Markt, die viel versprechen. Nicht nur bieten digitale Prozesse Kostenvorteile, auch können Algorithmen das Recruiting nachhaltig verbessern. Darüber hinaus besteht die Hoffnung, dass Algorithmen unterstützen können, Diskriminierung bestimmter Gruppen – wie sie bei Personalauswahlprozessen häufig vorkommt – abzubauen.