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Beim Process-Mining geht es um die Analyse von Daten mit dem Ziel, Prozesse in Unternehmen sichtbar zu machen und zu verbessern. Die Visualisierung von Prozessen hilft dabei, zu erkennen, welche Abläufe an welchen Stellen Schwierigkeiten bereiten und verbessert werden müssen. Process-Mining kann HR vor allem bei der Kalkulation von Personalbedarfen unterstützen.